Garancia

Minden a Napszemüveg Webshopnál vásárolt termékre a termék gyártója által meghatározott termékgarancia vonatkozik. A különböző gyártók közötti termékgaranciák között lényeges eltérés jelentkezhet, ezért kérjük, hogy a garanciális kérdése esetén keressen bennünket az alábbi elérhetőségeink egyikén. A Napszemüveg Webshop a webshopban forgalmazott valamennyi termékére 1 év garanciát vállal. A szavatosság érvényesítésének feltétele a rendeltetésszerű használat, továbbá a vásárlás dátumát igazoló számla megléte. A garanciális javítás miatt visszaküldendő terméket a következő címre ajánlott levélként juttassa el (BS Optik Kft. – 2030 Érd, Deák Ferenc utca 96.). Kérjük, hogy a visszaküldött termék mellé írják le a hiba keletkezésének okát és mellékeljék az eredeti számla másolatát. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Amennyiben a Napszemüveg Webshop vitatja a szavatosság feltételeinek fennállását, erről a vásárlót haladéktalanul, legkésőbb azonban a termék kézhezvételétől számított maximum 10 napon belül értesíti a megadott telefonszámon, vagy e-mailban. Amennyiben a termék javítható, akkor a Napszemüveg Webshop azt javítja. Amennyiben nem javítható, akkor értesíti a vásárlót a cseréről, vagy visszautalja a vételárat a vásárló által megadott számlára.

„Eredeti termék” garancia

Az általunk kínált termékek a világ nagy gyártóinak márkás, eredeti termékei. A gyártók Nyugat-Európa és USA elismert vállalatai, akik több évtizedes tapasztalattal és komoly kutatási eredményekkel rendelkeznek ezen a területen. A termékeket gyári, eredeti csomagolásban, ismertető melléklettel küldjük. Kizárólag olyan termékeket szállítunk, amelyeket a világ több országában is forgalmaznak a gyártók, tehát kipróbált, tesztelt, bizonyított termékek. A termékek minőségére a gyartó vállal garanciát.

Visszavásárlási és pénzvisszafizetési garancia

Célunk, hogy Ön minden szempontból elégedett legyen a vásárolt termékkel és velünk, ezért napszemüvegeinkre 14 napos pénz-visszafizetési garanciát vállalunk. Amennyiben Ön vissza szeretné adni bármely nálunk vásárolt terméket, akkor mi visszafizetjük
Önnek a termék vételárát. A termék visszaváltását nem szükséges indokolnia. Fontos, hogy csak bontatlan, utólagos jelölésektől mentes, sértetlen csomagolású, nem használt terméket áll módunkban visszavenni. Amennyiben a megrendelt napszemüveg nem megfelelő vagy más modellre szeretné cserélni a már megrendelt szemüveget, vegye fel velünk a kapcsolatot (telefonon, e-mailban) és 100%-ban visszafizetjük a szemüveg árát, vagy értékegyeztetéssel másik termékre cserélheti. A termék visszaszállításáról Önnek kell gondoskodnia, annak költségét Ön állja. Utánvéttel visszaküldött csomagot nem veszünk át.

A terméket a következő címre kell visszaküldeni: BS Optik Kft. – 2030 Érd, Deák Ferenc utca 96.